隐私政策

你在使用安博体育的过程中留下的信息集中在三类，来源清楚，范围也和“打开页面”与“联系我们”这两件事直接相关。

访问记录

你打开过哪些页面、在什么时间打开、从哪个入口进来，会以日志形式记录下来。这类记录让我们知道哪些轮次和栏目的内容被更多人查看，也能在页面加载异常时快速定位到具体位置。

设备与浏览器信息

为了让排版在你的屏幕上正确呈现，浏览器会告知设备类型、操作系统、浏览器版本、屏幕宽度与显示像素比。平板访问时，站内据此把阵容变动与射门统计切换到适合横向阅读的宽度区间。

你主动提交的内容

当你通过 info@heart-stadium-ab.com.cn 发来邮件或拨打 18091900498 时，留下的联系方式、说明内容与随附材料会进入客服处理流程。站内浏览本身不需要填写任何资料。

上面这些信息只服务于下面几件事情，不会延伸到无关的方向。

1. 01

   页面适配与呈现

   屏幕宽度与浏览器版本决定了页面采用哪一套布局，平板上的时段切片条、半场散点图与排名阶梯线都依赖这些信息才能正常显示。

2. 02

   内容方向判断

   哪些轮次的射门专题、哪些时段的表现切片被看得更多，会成为下一阶段选题与专题配比的参考。

3. 03

   问题排查

   页面出现加载缓慢或数据显示不全时，访问记录能帮我们把问题缩小到具体的浏览器与具体的页面。

4. 04

   联系回复

   你在邮件或电话里提到的事项，会转给对应的客服或内容同事跟进，涉及的联赛排名查询与入口指引也走同一条路径。

5. 05

   功能与体验改进

   客户端每一次版本迭代前后，我们会参考一段时间内的访问情况，判断新版布局是否真的更容易翻阅。

站内会使用少量本地存储，作用是把你的阅读状态留在设备上，避免每次进来都从头开始。

• 上次查看的轮次与球队，下次进入时可以接着往下翻。
• 射门统计里选中的时段标签，例如 60-75 分钟这一段。
• 章节目录的展开状态，以及你在长文中的阅读位置。
• 折叠区块的开合记忆，已经看过的说明不用反复展开。
• 界面字号与显示偏好等阅读相关设置。

这些内容保存在你使用的浏览器里，关闭页面后依然存在；换一台设备或换一个浏览器则不会延续。你可以在浏览器设置中清除本站存储的数据，也可以直接禁用本地存储，站内浏览不受影响，只是上面这些偏好需要重新设置一次。

不同类别的信息保留时间不一样，保留时间结束时会被清理或转为无法识别到个人的汇总结果。

在安全方面，我们做了四件事：页面与客户端的数据传输走加密通道；明细数据的查看范围按岗位划定，只有需要处理具体事项的同事能看到与本人相关的部分；42 人的数据团队分三组轮值，比赛日夜间保持在线，值班权限在当班结束后收回；权限名单每个赛季开始前重新确认一次。

对外发布的赛季观察与数据专题使用的都是汇总统计结果，其中不包含任何读者的联系方式。

围绕与你相关的信息，你可以随时提出下面几类请求。

• 查询：确认我们是否保留与你相关的信息，以及这些信息的具体内容。
• 更正：发现记录有误时提出更正，并说明正确的内容。
• 删除：要求删除与你相关的信息，符合条件时会连同备份一并处理。
• 撤回与异议：此前给出的某项同意可以随时撤回，也可以对处理方式提出异议。

提出请求的方式很简单：发邮件到 info@heart-stadium-ab.com.cn，或者拨打 18091900498，写清楚你要处理的事项和方便联系的时间就可以。我们在收到请求后的 15 个工作日内给出答复，需要你补充材料时会先与你联系确认。

同一个邮箱和电话也用于入口指引、数据查询与联赛排名查询等日常咨询，涉及本说明的请求与这些事项走同一处理流程。